港人工作忙碌,超過8成人睡眠時間不足,不少人都會爭取通勤或午膳時間補眠,然而近日就有打工仔於討論區大吐苦水,表示因lunch time小睡而被上司召見,更被禁止於公司睡覺,令他大呻:「做左咁多年野都未試過!」
樓主以「lunch time係自己位訓教都唔可以」為題發文,分享自己返工午膳後,有時會小睡一下養神,怎料竟因而被上司召見,問他:「點解唔係屋企訓夠先返工?點解要係公司訓教?」更以被人看到「唔好睇」為由,禁止樓主於公司睡覺,令他大為不滿:「未試過比人話lunch time唔可以恰下,唔通我要走去廁所訓咩」。
帖文隨即引起網民熱議,不少人都替樓主感到不忿,更認為樓主應無視上司的要求:
「中午訓一陣下午做野真係精神好多 咁都唔比」
「自己時間唔明你咁淆解釋咁多做乜」
「完全唔明白點解唔畀」
「你係咪瞓到好核突流晒口水咁? 唔係就唔好理佢囉」
「越廢嘅老細越鍾意捉埋啲無謂嘢」
亦有人分享自己類似的經歷:
「我公司都唔比,不過我近排喺棟樓搵到sofa 位訓」
「試過食飯時間食住三文治玩手機,都俾人話我偷懶玩手機」
「公司一到lunch time 就熄燈比人訓覺」
(按此看原po)
午膳時間屬員工的休息時間,被限制午休自由,打工仔難免心生不滿,過去就有內地電子商務公司曾因禁止員工午間趴在桌上睡覺,而引起極大迴響,尤其內地職場普遍有午睡文化,如此反其道而行的政策自然備受爭議。不過事後該企業就解釋,並非禁員工午睡,而是因為趴睡影響健康,才建議員工以其他方式午睡。雖然其原意是為了員工健康著想,但不少網民卻不買賬,認為睡覺姿勢屬個人自由及權利,公司不應多加干涉。
一間公司的管理風格與文化,往往反映在各種決策或領導員工的方式上,而就上述事件及樓主的情況而言,都被網民認為管太多,當「連小事都要插手管」的現象老是常發生在公司裏,就表示存在「微觀管理」(Micromanagement) 問題。
微觀管理(Micromanagement)源自早期工業化年代,當時的工人階級所受的教育不多,所以公司需逐步指導工人,並監視及評核每個工作步驟,確保工序能順利完成。
據聞蘋果公司創辦人Steve Jobs過去亦曾以微觀方式管理電腦公司NeXT,他甚至會花20分鐘去指導園藝工人,灑水噴頭應該放在什麼位置。然而套用於現今追求效率、彈性、自主的職場,微觀管理已不合時宜。這樣長期過度注重無關痛癢的細節,會降低工作效率,拖慢團隊進度,亦會令員工習慣聽命於指示、依賴上司大量參與,失去自主性、阻礙其成長,甚至失去工作熱情,打擊團隊士氣,對企業、員工發展均造成負面影響。
「Micromanagement」後來還引伸出「Micromanager」一詞,形容一些凡事必管的管理層,他們不只緊盯着「雞毛蒜皮」的小事不放,更會規定下屬按照其想要的方式完成工作,並要求下屬詳盡回報工作,以密切指揮與管束員工,美其名是「盡責指導」,實際與「控制狂」無異!有網站調查更發現,逾 2,000 名受訪打工仔中,大多數人都認為「微觀管理」是最差的主管特質,絕對是人見人惡。
以下為各位打工仔提供一些與Micromanager相處的技巧,希望大家即使不幸遇到,亦可以好好應對~
在打工仔不滿上司管太多前,應先自我評估,檢視自己的工作手法是否有問題,才會讓上司事事插手,例如做事是否有系統?是否足夠謹慎,無需別人提點?若果自己工作質量仍有進步空間,便應先完善的工作表現,只有自己做事沒問題,才能理直氣壯去處理上司的微觀管理問題。
Micromanager逢事必管大多因為:一,缺乏安全感,擔心下屬會把工作搞砸而不放心他們獨力完成工作;二,有過多時間、精力將每件事放大來看,因此打工仔不妨先發制人,主動向上司詳細匯報所有工作內容、成效結果、計劃進度等,讓他們清晰掌握你每天的工作日程,以填補他們內心的不安全感,同時燃燒他們過剩的精力,凡事都請示,每天「疲勞轟炸」,相信他們早晚會招架不住。
對打工仔而言的「小事」,對上司來說也許至關重要,例如準備一份匯報,你在意的是內容的充足與準確程度,上司卻關注報告所用的字體大小、顏色,不論出於甚麼原因,與其作無意義的爭論,倒不如嘗試循他們的視野,找出其重視的事項,日後照他們的意思做,便能避免被對方諸多挑剔。只要不涉及專業領域的問題,那些旁枝小節就即管順他們心意去做。
Micromanager最大的問題可能是沒有意識到自己有問題,正所謂「當局者迷」,因此適時溝通很重要,但記得要慎選時機,例如績效考核、工作總結檢討時,不妨以誠懇、平靜的態度表達你的想法,有效的溝通或許能提醒上司反思自身問題,逐步減少對你「過度關心」。
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