多元資歷、豐富經驗及龐大網絡成專業團隊 打造全方位精準人才配對
「有工冇人做」是近年香港的就業情況，不同行業和階層因出現人才流失而導致斷層。今時今日，人才顧問公司不僅提供人才配對服務，更要站於僱主客戶立場配備相關服務，才能贏得他們的口碑。
Talent Axis Management Consulting Group Limited（下稱「Talent Axis」）的顧問團隊因擁有多元專業背景、資深經驗及龐大的市場網絡，為僱主客戶提供稱心滿意的服務，而榮獲HR Awards 2023-24「Recruitment Firm of the Year – Elite (Gold)」獎項。他們的招聘顧問團隊熟悉多個行業運作及人才需求，以至能針對僱主面對的痛點，細緻安排人才配對以外的貼心服務，提供一條龍及全方位的人力資源解決方案，達致快速而精準的人才配對。去年，Talent Axis更因應政府推出各項輸入人才計劃及補充勞工優化計劃，配合市場變化，而推廣各專業人才及勞工輸入服務，深受客戶支持，進一步擴大其服務範疇。
▲（左起）Alan、Mitch及Cindy認為，要成功為僱主客戶提供精準的配對，在行內擁有豐富經驗、龐大人脈網絡及具備專業資格，是不可或缺的條件。
成功源於堅守三大宗旨 達致精準、快速配對
對於獲頒獎項，Talent Axis顧問經理Cindy Wong深感榮幸，認為是同事努力付出的肯定。她分享品牌3大核心價值，「一，誠信：當處理僱主及求職者的配對時，雙方資料均需保密，是建立互信關係的首要條件。二，專業：我們的顧問團隊背景多元，由精於金融、會計、人力資源、物業管理及IT等範疇的資深專業人士組成，當中不乏擁有20年以上管理大型企業經驗及專業資格的管理層，能為僱主及求職者提供合適建議。三，精準配對：因團隊了解不同行業趨勢，著重了解僱主和求職者的期望，即使相同職銜，但不同公司所需技能不盡相同，我們的專業顧問會因應求職者的技能和個性，精確配對最能讓他們發揮潛能的理想工作。」一直以來，Talent Axis堅守以上宗旨，提供優質的服務，亦是品牌的致勝之道。
以人為本 藉深入了解作個人化配對
人工智能在各行各業已成為好幫手，在人才配對的領域亦不例外。Cindy表示，「善用人工智能工具，的確能以客觀條件加快篩選合適的求職者，節省人手和時間，又能優化配對結果。同時，我們將人工智能與人手配對結合，例如憑顧問的經驗和專業知識，挑選出最能符合職位的理想求職者，令配對更加個人化及精準到位。」
Cindy舉出兩個例子如何協助求職者配對最能發揮潛能的理想工作，「一位修讀數據科學的求職者，畢業後即投身銷售行業，我們的顧問其後跟進他的工作情況，經過深入了解其個性、期望和職涯規劃，幫助他進一步釐清事業發展目標後，他成功轉型至數據分析行業。另一例子剛好相反，一位審計學系畢業生順理成章加入本科行業，卻發現較靜態的審計工作不適合自己，我們為他配對了講求溝通的銷售工作，現在他已成為出色的銷售人員，更從工作中獲得很大滿足感。」
即使求職者已覓得工作，Talent Axis的任務還未完結，顧問會與僱主和求職者保持聯繫，Cindy解釋，「我們會繼續跟進配對是否符合雙方的期望和發展意向，如有需要我們會提供支援或輔導，這個後續服務對大家來說是三贏，因為我們可因維持長遠關係而獲得其他轉介。」
作為出色的招聘顧問，專業技能和軟技巧均需具備。Cindy稱新同事入職時會獲得一對一的培訓，「來自不同界別的資深同事會向他們分享經驗、個案、專業技能、招聘流程、應對技巧等；我們也會安排他們參加金融科技、ESG等專題講座和研討會，提升其專業水平，靈活應對工作上不同挑戰。」
▲ Talent Axis近年擴大招聘版圖，為企業提供一站式專業人才及勞工輸入服務，貼心的服務更包括員工來港前後的培訓、考取專業資格及生活安排。
策略性發展計劃 解決人手嚴重短缺問題
Talent Axis董事及財務總監Mitch Lam是一位資深會計師（FCPA），擁有20年以上擔任上市公司管理層的經驗，涵蓋範圍包括企業管理、物業管理、保安、停車場營運等。他指出，因應香港人手短缺問題，Talent Axis憑藉在業界的優勢而提供一站式輸入人才服務，「我們擁有龐大的人脈網絡，與內地官方認可的培訓中心和職業訓練院校組成策略性合作夥伴，為不同企業網羅各類人才並提供相關培訓，尤其是IT、物業管理、保安、院舍護理服務、物流等行業均出現人才缺口，輸入人才能為本地僱主解決『有工冇人做』的煩惱。」此外，他們亦從內地輸入高端、科技及專業人才，以顧問敏銳的觸覺先篩選再推薦理想人才，迎合不同僱主的需要，也縮短配對時間。
一條龍貼心安排獲僱主讚賞
Talent Axis輸入人才的一站式服務包括來港前後的專業準備及生活安排，Mitch指出，「有些工種如保安，我們會協調勞工考取保安員證的流程及盡快上任。」，Talent Axis會安排新人在上任前預先訓練，省卻僱主花時間和資源進行培訓，員工到職即可投入工作。團隊亦會為新人解決如開設銀行戶口、辦理勞工保險、提供宿舍及管理服務等生活問題，助他們盡快適應香港生活。值得一提的是，「我們的合作夥伴具有管理宿舍的經驗，不但為僱主物色員工宿舍，還提供裝修、清潔、監管宿舍的一站式服務，進一步解決僱主的煩惱。」
Talent Axis推出輸入人才服務初期，一些企業對此或有猶豫，Mitch稱很快已獲不少好評，「我們目前已有多間大型上市公司及中小企參加計劃，而其他僱主知道我們的信譽及與內地相關機構的緊密聯繫，並且提供優質人才配對及一條龍解決方案，均表示有興趣與我們合作。」
與業界專才合作 積極為Web 3.0時代作好準備
為迎接金融科技和Web 3.0迅速發展的時代，Talent Axis副董事Alan To稱IT團隊已積極裝備專業配對技巧，「我們與新成立的金融科技公司及Web 3.0的專業領袖保持緊密聯繫和交流，緊貼行業趨勢、創新技術和專業要求，致力為僱主提供精準的IT專才配對。」近年，不僅銀行業、金融業、金融科技和初創對IT人才渴求，其他行業也需要這些人才，他表示，「金融科技發展速度日新月異，大數據、虛擬資產、IT、會計和零售等界別均缺乏IT專才，這些行業尤其需要更多新力軍加入。」
此外，隨著各企業對於數據用量的龐大增加及依賴，企業正面臨著愈來愈多網絡安全威脅，包括惡意軟件、數據洩露和勒索軟件攻擊。企業需要不斷更新和維護其IT基礎設施，以確保安全性。香港的IT安全及風險管理人才需求持續增加，但市場上的供應不足，企業普遍難以找到具有相應技能的專業人才。Alan表示，「企業需要具有區塊鏈、加密貨幣、國際法規和金融科技等知識的專才，我們的IT團隊能以求職者專業資格、實際經驗（如一線、二線或三線的IT風險管理）及個人發展意向，為他們成功配對理想職位，並為企業客戶解決IT安全及風險管理人才之空缺問題。」
（資料由客戶提供）
此文章由原作者及Jobsdb HK撰寫／編輯。如欲刊登於其他網站或刊物，請電郵至[email protected]與我們聯絡。如有發現侵犯版權，原作者及Jobsdb保留採取法律行動的權利。
