香港賽馬會旗下馬場飲食及會所營運部門,招聘餐飲及技術職位等人才。多名目前任職不同崗位的員工認為,馬會提供融洽、兼容的工作環境,並有清晰明確的晉升階梯,有助員工實踐抱負。他們分享求職竅門,建議面試時展現自信和對工作的熱誠,以提高受聘機會。
目前在馬會任職菜式主廚的Johnny,入行18年,曾在內地不同城市工作,「返嚟香港之後,想搵間好嘅公司,畀自己一個好嘅平台」,因而轉職馬會;由大廚做起,逐步晉升至目前的主廚崗位。鑑於馬會中廚團隊有80多人,管理上有一定挑戰性,但Johnny樂在其中。從馬場各餐廳的餐單設計到品質監控,以至人力資源管理、跨部門協調及行政工作, 他學到的技能和經驗,皆對其事業發展有很大幫助。
他認為馬會的晉升階梯清晰,「員工如有意爭取更高職位,是有渠道及方法的。」他本人晉升至主廚後,現正參與籌備開辦馬會的新餐廳,學習制定政策與工作流程。他希望事業更上一層樓,「馬會最大吸引力,係畀到資源令我發展事業,做到想做嘅嘢。」
▲ Johnny在馬會學曉行政管理等知識,助他實踐抱負。
Billy當年加入馬會擔任侍應時,年僅24歲。甫入職即獲公司安排同事擔任他的Buddy(夥伴),協助他了解和熟習工作流程和注意事項,令他更快上手。「好多同事、上司都分享好多經驗,好肯幫助我。」他邊學邊做,學懂西餐的基本知識、服務標準與顧客的溝通技巧等。「餐飲服務,唔係就咁擺低啲食物咁簡單,中間有好多知識要學。」
在馬會任職四年以來,他最開心是遇上一班好同事,在愉快的環境下工作,「見同事多過見屋企人,成條Team一齊好開心做嘢,就會keep住有動力做落去,互相支援做得更好。」
▲ Billy獲安排Buddy夥伴,助他更快上手。
疫情期間香港飲食業經營困難,Michael慶幸當時在馬會有份安穩工作。他在六年前加入馬會任職侍應,上司知道他個性較為內向,特意給他機會,多與顧客和同事溝通,助他加快融入新工作環境。「大家都幫我,提醒我要注意的地方。」在上司和同事的協助下,他學懂餐酒與食物的配搭、菜單安排等知識,去年更晉升至高級侍應,目前正努力準備晉升部長的考核。
Michael在馬會工作期間,經歷了結婚及生兒育女的階段。他指馬會提供的醫療福利涵蓋員工配偶及子女,而上司在工作安排上,例如他的孩子身體不適需要請假時,也會配合,盡量方便其照顧家庭的需要。
▲ Michael得到上司和同事支持,傾囊相授有關經驗。
在馬會任職維修技術員的King表示,公司非常重視同事和諧相處,例如不定期舉辦員工感謝日活動,以及在聚餐時提供驚喜菜式;至於設有員工休息室和健身室等設施,也表現了對員工的關懷。
馬會希望員工在工作之餘能夠得到適當的休息和放鬆,從而提升工作滿意度,促進工作效能和團隊合作,長遠有助建立員工對公司的忠誠度,提升公司的整體生產力。
▲ 在馬會任職維修技術員的King,認為馬會很重視和關懷員工。
在馬會擔任廚房清潔雜務員的小蘭認為,馬會的友善工作環境助她兼顧工作和家庭。她原本在馬會擔任兼職清潔雜務員,後來受到薪酬和福利的吸引而轉為全職,發現工作時間甚具彈性,上班前或下班後還有時間回家煮飯,令她無「後顧」之憂,更專心工作。
她形容馬會工作氣氛融洽,自己與不同世代的同事有傾有講,就像大家庭,「同事生日會一齊慶祝,又會一齊食飯傾偈,返工都好開心。」
▲ 小蘭指馬會的友善工作環境令她能夠同時兼顧工作和家庭。
馬會定於6月中至下旬舉辦三個招聘日,聘請包括餐飲服務、廚務、管事及工程工作等職位。對於求職者應如何裝備或表現自己,Johnny分享指,馬會的廚師不但需要廚藝精湛,還須具備基本英語水平、電腦知識以及與顧客溝通的技巧;Billy則建議求職者在面試時展現對工作的熱誠,指除了進修餐飲相關課程,經驗尚淺的年輕人到不同食肆及會所用餐時,可細心觀察侍應的工作,從中學習。
沙田會所、上水雙魚河鄉村會所、跑馬地及沙田馬場招聘日
日期:6月17日(星期一)
面試地點:沙田通訊及科技中心
跑馬地及沙田馬場招聘日
日期:6月18日(星期二)
面試地點:香港賽馬博物館
跑馬地會所招聘日
日期:6月24日(星期一)
面試地點:跑馬地會所
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