中信銀行(國際) 以「敏捷 專業 化繁為簡」 與員工一起開展新百年征程

【特約轉載】中信銀行(國際) 擁有百年歷史，以「敏捷  專業  化繁為簡」為願景，致力成為一家以專業能力制勝的優秀銀行。

近年，中信銀行(國際)持續推動敏捷文化轉型，優化跨部門業務流程，全面推動和深化金融科技轉型，支持產品和服務創新，強化監管科技應用，切實提高運營效率。

敏捷文化轉型自2021年推出至今已取得初步成效，加快了新產品由研發到推出市場的時間，致力為客戶提供使用簡單、適合需要的產品和服務，讓客戶更加安心、放心地辦理銀行業務。

以人為本 由心出發

中信銀行(國際)明白銀行的成功需要每位員工的參與，敏捷文化轉型不單是業務轉型中新的工作方法，更是思維模式的轉變，帶動著工作文化的變革。中信銀行(國際)副行政總裁兼人力資源總監李海霞女士表示：「在全體同事的努力下，敏捷文化轉型已經不再是口號，它已經慢慢成為我們的思維方式及工作方法，逐漸地深入人心。」

中信銀行(國際)透過建立良好的銀行文化，讓每一位員工發揮所長，從工作中得到滿足感及歸屬感。為達到以上目標，中信銀行(國際)在過去兩年推出了多項全新的員工計劃，例如鼓勵員工互相點讚的「You are my STAR」，讓員工能持續地提出改善意見的「CNCBI-deas」，為全行員工度身訂造的敏捷思維工作坊「ACT – Journey of Discovery」等。

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迎難而上 互相學習

2022年充滿挑戰，有賴全體員工的共同努力，持份者的支持及信任，中信銀行(國際)獲取不俗的成果，亦證明了中信銀行(國際)在推動敏捷文化轉型的成效。

為了進一步嘉獎推動落實銀行願景、使命及核心價值，以及實踐銀行文化的優秀員工，表揚及肯定同事們的努力及傑出的貢獻，中信銀行(國際)為員工重新設計年度表彰計劃 - 信銀之「最」，加入了多項敏捷文化和科技轉型的元素，更鼓勵獲奬員工分享成功經驗和心得，讓所有員工都能從中學習，持續進步。

▲AGILE WEEK專題分享會，邀請信銀之「最」2022得獎員工分享通過落實敏捷文化、推動跨部門協作、提升工作效率的成功故事。

中信銀行(國際)於2023年6月舉辦首個AGILE WEEK。五天的活動包括午餐分享會、專題座談會及工作坊，邀請了2022年度信銀之「最」的得獎員工分享如何在日常工作中體現銀行的願景及文化，更邀請到業內專家分享最新的科技資訊及金融科技應用，如ChatGPT、Data Literacy及Blockchain等，讓員工緊貼最新的科技趨勢，透過分享及交流積極投入創新發展，活出敏捷文化的精神。

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上下一心 由我來辦

為了讓每位員工於日常工作中落實敏捷文化，中信銀行(國際)推出多個交流會及工作坊，涵蓋全行兩千多名員工。於工作坊中，每位同事都寫下一個關於實踐敏捷文化的承諾，在敏捷文化之旅中向著共同的目標進發。

▲中信銀行(國際) 於AGILE WEEK期間展示過千位員工撰寫的實踐敏捷文化承諾。

李海霞女士表示：「一個世紀以來，我們始終將員工視作銀行最寶貴的資產，致力打造簡單、清新、敏捷、包容的文化，促進員工的成長和發展。」如果你對銀行業的工作感興趣，希望能把握金融科技和粵港澳大灣區的發展機會，歡迎你加入我們！

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