朋輩文化重視連結與支援 全面關顧同事身心靈健康
近年求職者搵工、轉工時，除了薪酬，亦會考慮公司的企業文化和理念與自己是否吻合。工作佔生活的三分之一時間，愉快的工作間有效提高同事的歸屬感和生產力。每個工作崗位均難免遇上困難和瓶頸，公司的方針和應對直接影響同事的向心力。
以人為本，視同事為重要資產，一直是信安香港（Principal Hong Kong）強調的核心價值。有見及此，信安香港去年特別成立了Pals Club。Pal取自「Principal」的最後3個字母，公司在全方位關顧同事身心健康福祉的同時，亦致力建立並推廣朋輩化，希望同事們可以如同朋友般連結和溝通。信安香港相信這一系列措施已漸見成效，同事獲得適當的渠道反映所需，將有利公司長遠的業務發展。早前，信安香港更獲精神健康諮詢委員會表彰為「精神健康友善卓越機構」，承諾實行「精神健康職場約章」。
助同事從容應對挑戰
面對金融市場的不確定性、行業以及崗位上的挑戰，信安香港提供適切的支援，協助他們從容應對各種逆境和考驗，提升個人以致團隊的適應力。
除了成立Pals Club，在制定提升同事身心健康及投入度的措施方面，信安香港亦設有「Pulse Survey」員工意見調查。此調查提供了雙向交流的機會，公司在聆聽同事的意見和需要後，再作出適切回應和支援，進一步加強相應的措施。此外，與CEO交流、參與管理層會議等，都提供多個讓同事與上司和管理層交換見解的渠道。
Pals Club朋輩式連結同事、關顧需要
Pals Club包括康樂小組，委員會由不同部門的同事組成，有效對應各部門的需要。Pals Club提倡以下四大身心健康支柱，透過多元化的團隊活動，不斷提升同事的身心健康水平。
身體健康：今年特別響應奧運盛事而舉辦了輕盈版奧運「Office Olympics」，同事可與其他部門組隊參加籃球、「二人十轆」椅子比賽、Switch等輕鬆版奧運競技，寓運動於社交，藉訓練和投入比賽鍛練身體，同時增進交流。而於健康周期間，每日均設有健康飲食、物理治療等專題講座，還有瑜伽班和健身班，這一系列活動均反應熱烈，獲得不少同事的積極參與。
▲「Office Olympics」設有多個運動競技，如「二人十轆」椅子比賽，讓同事寓運動於社交，為工作間帶來不少歡笑聲。
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心靈健康：情緒狀況不應該是忌諱的話題，信安香港在關注精神健康及提高同事抗逆力方面不遺餘力，除了舉辦多個身心靈講座、瑜伽和冥想活動，亦以電郵分享情緒健康貼士和小測試，提醒同事留意壓力警號。另外信安香港還設有「員工協助方案」（Employee Assistance Programs，EAP），員工的醫療保險涵蓋情緒輔導和心理治療，為有需要的同事提供資源和支援方案，如24/7熱線及心理輔導。信安香港亦提倡上司擔當推動正面文化的角色，鼓勵同事之間互相分享、提醒他們關注心靈健康，維持互相尊重和健康的工作環境，幫助他們應對壓力。
社交健康：信安香港著重「One Principal」互相支持的一體文化，去年透過感恩節活動鼓勵同事多感恩，認可及欣賞同事或團隊的付出，寫下讚賞的說話，並印製成心意卡送給該同事。這些暖心的活動有助在辦公室營造歸屬感，增進同事間的連繫、提升努力付出的成功感。另外，家庭同樂日以及旨在愉快學習的Pals Café，亦是提升辦公室社交健康的心靈雞湯。
財務健康：信安香港與不少公司夥伴合作，提供員工優惠，亦有網上財務工具和支援，協助同事規劃財務。
▲ 每逢節日，Pals Club都會舉辦應節活動和家庭同樂日，讓同事和其家人同樂，平衡工作與生活。
Pals Café培育學習文化
「Own What’s Next」是信安香港的核心價值之一，推動同事保持好奇的心態，持續學習與成長，Pals Café因應誕生。同事在café輕鬆的環境下學習新事物、裝備新技能、結識其他部門的新朋友、擴闊新思維，有助他們加倍緊貼市場動向，做好充足的準備應對瞬息萬變的市場。一系列的課程如專業商務禮儀、品酒等，均深受歡迎，在輕鬆互動的模式下學習，不但能增長知識，也是增進友誼和社交健康的好方法。
定期為同事把脈
信安香港每年進行數次「Pulse Survey」員工意見調查，為他們的工作情況及身心健康「把脈」。公司堅持Walk the talk說到做到，深入了解同事的想法、建議和需要後，會再作出跟進及改善。例如近年舉辦的家庭同樂日、增設運動小組和社交活動等都是同事的建議，進一步增加他們的歸屬感。
措施奏效 同事滿意度高
根據Pulse Survey的結果，同事對Pals Club各措施的滿意度有6%增長，同事大讚多項措施照顧到身心靈需要；同事流失率較兩年前下降20%，足證措施成效顯著。事實上，同事的快樂指數其實是蝴蝶效應，工作愉快為身心健康和人際關係帶來正面影響。跨部門活動更加提升彼此的認識和信任，加強團隊士氣、凝聚力及默契，營造出享受工作、高生產力的氛圍。信安香港行之有效的工作文化在業界建立了良好的僱主品牌，對吸引求職者和留住人才有一定程度的優勢。
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