銀行業界先鋒推永久混合工作模式 員工自主WFH時間達40% 平衡生活與工作
僱主對人才的重視程度，不僅反映在薪酬待遇上，也體現在企業文化和為員工提供的福利保障當中。有銀行實施永久混合工作模式，讓員工自主安排高達40%時間在家工作，並鼓勵星期五下午為「無會議時間」，以提高工作效率和員工的身心健康。同時，每位員工每年可獲4,000港元的健康津貼，用於購買健康或工作相關的產品/服務，鼓勵員工保持健康生活方式。從入職到退休，該銀行透過一系列工作政策和數碼平台，改善溝通、提升工作效率，全面關顧員工的身心需求。
家庭主要照顧者可申請100% WFH 「5@5」準時下班
星展香港（DBS Hong Kong）可謂業界推行混合工作模式（Hybrid Working）的先鋒，早在2020年11月已成為首批推出永久混合工作模式的企業之一，讓員工可自主安排40%時間在家工作（Work from Home， WFH），同時實行彈性上下班時間政策，讓員工根據自身家庭和生活需求，與直屬主管商議工作時間，進一步實現工作與生活的平衡。 DBS也非常重視員工的家庭需要，不僅提供16周帶薪產假，員工在產假過後還可申請長達6個月的100%在家工作，家庭主要照顧者也同樣享有此福利，在支持員工邁向人生新階段的同時，也讓他們可以繼續發揮所長。除了彈性上班時間外，DBS還設有「Focus Friday」和「5@5」等制度，鼓勵員工在周五下午設定「無會議時間」，專注工作或透過去公司課程進修，並鼓勵大家準時下班，進一步提升工作效率和生活品質。
人工智能平台提供職業導向建議
DBS也善用科技，透過不同平台協助員工提升工作效率和推動職業發展。「DBS-GPT」平台可與員工互動解答問題，快速提供所需資訊，並在安全環境中進行內容創作和編寫任務，提高工作質素及效率。「iGrow」職業發展平台利用人工智能（AI），為員工提供個人化學習及職業導向建議，讓他們規劃最適合自身的職業發展路徑，包括內部的調職及晉升機會，幫助員工在工作中不斷進步。對於具備更大發展潛力的員工，DBS還設有「Be My Guest」培訓計劃，包括管理層影子體驗（Leadership Shadowing）、角色／工作流程影子體驗（Role / Workflow Shadowing）等，讓員工親身體驗不同部門或崗位的工作，有利公司發掘及培養優秀人才之餘，亦為員工提供職業發展路向。
感謝兼鼓勵員工付出 全方位津貼及服務支援身心健康
為鼓勵員工提升工作表現及改善健康，DBS特別設有iTQ （I Thank You）及WeTQ （We Thank You）機制，讓員工可以透過點數來感謝及表揚同事的工作貢獻、創新與團隊精神等等，而點數也可以用來兌換禮物；「iHealth Wallet」平台上的「iFit」健康計劃，鼓勵員工達成指定的健康目標，如參加年度健康檢查等等，符合條件的員工最高可獲得1,800港元的額外獎勵。與此同時，每位員工亦可享4,000港元「iFlex$」津貼，用來購買與健康或工作相關的產品或服務；DBS的「iOK」平台則提供免費諮詢服務，提供工作發展、生活消閒、家庭支援、法律及財務服務轉介、心理及人生規劃等方面的全面協助，全面照顧員工的身心健康。
成為公司股東 分享發展成果
DBS實施的靈活工作政策和善用科技平台，讓員工可以更靈活自主選擇工作地點，但這並没有影響員工之間的緊密聯繫。該企業的「Staff Club」由不同部門的同事組成，舉辦各種體育活動，如跑步、龍舟隊、球類及行山等；另外還有品酒課程和環保工作坊等興趣小組，進一步增進了員工之間的感情，也讓員工在工作之餘發展個人愛好，舒緩工作壓力。
為持續關心員工的全面發展，DBS也注重提升員工的財務健康。公司會邀請專家進行講座，幫助員工規劃退休後的理財計劃，此外，DBS還推出「iShares員工持股計劃」，讓員工成為公司股東，共同分享公司發展成果。這不僅為員工的生活增加保障，也讓員工無論在職或退休後都能享受無憂的生活。
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