【全年請人】入境事務處助理員難忘入職受訓經歷:「被教官指罵是等閒事。」

入境事務處助理員難忘入職受訓經歷-被教官指罵是等閒事根據入境事務處網站資料,整個部門共有8847人,人員數目非常多!部門規模大,自然有更多機會加入。二零一七年,入境事務助理改為全年招聘,整年共吸引了三萬五千人申請,到底這個傳聞中最輕鬆紀律部隊工作內容是甚麼?有甚麼人未必適合加入?

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入境事務處職員:呢份政府工不只關口蓋印,還要……

入職入境事務處兩年的入境事務主任Eden指,很多人以為部門的工作就是坐在管制站蓋印、簽發旅行證件,其實整個部門的工作和香港市民的關係遠不止於此!「我們的工作當然包括出入境管制,檢查旅客的證件、辨別偽證,還有辦理出生、死亡及人事登記手續,發放香港身份證及辦理婚姻登記手績。另外,關於法例上亦有一定的職責,例如偵查假結婚、偽造證件、非法勞工等等。近年滯留香港的的假難民人數愈來愈多,部門更新設立了遣送審理訴訟部,處理免遣返聲請和拘捕非法勞工等工作。」

受訓過程不簡單,下雨步操污水彈臉

入境事務助理員需要接受十四星期的入職訓練,而入境事務主任則是二十五星期,Eden說受訓的經歷非常難忘。「對我而言,培訓中無論是着重理論的法律、出入境政策和程序、領導才能工作坊,還是着重實踐的步操、體能訓練項目都沒有太大的困難,反而是游泳訓練非常深刻,記得有天天文台發出寒冷天氣警告,我們照樣訓練,我們一班學員看著泳池互相對望,最後一起硬著頭皮跳下冰凍的水中,那種入骨的冷,我現在還記得。」

Eden的同事,入職剛好一年的入境事務助理員YY是個嬌小的女生,她表示如果是愛美的女生,最好先考慮清楚是否表受到辛苦的訓練。「首先,女生入學堂必須剪短髮。而步操訓練是無論是風吹雨打還是烈日當空,都會繼續進行,夏天即使塗了防曬還是會曬黑。起初真的很不習慣步操,每次操完都會腳痛,而且下雨教官也會照樣要求操練,我們提腿時大腿必須和地面成水平線,大大步踏地,污水不但會飛彈上制服,連臉上都是髒水。」YY指,和她一起受訓的其中一個女生從小沒有被喝罵,最終受不了教官指罵而離開,如果受不了被人罵,便最好不要申請了。

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每三至五年調職,需要強大適應力

Eden入職後第一個工作崗位是落馬洲管制站,然後才到個人證件部,主要工作是為香港市民簽發身份證。「記得剛出班我便要帶領一隊小隊,都是年資比較深、前線經驗豐富的同事,當時需要在短時間之內服眾,有一定的壓力!那時我有甚麼不明白的問題都會向他們請教,主動和他們溝通,才能在工作上互相配合,所以入境事務主任需要識做人,有良好的溝通能力和領導才能!」

而YY則表示迅速的適應力亦非常重要。「我們在工作上需要保持開放的態度,因為部門有不同的培訓課程,好像我的同事完成了入境事務助理員的旅客出入境檢查課程,成為了署任高級入境事務助理員,便調派到高鐵西九龍管制站。我們每三至五年便需要調職一次,除了需要適應新的職務,還要認識大量的新同事,高度的適應力對這個職位非常重要!」無論是需要接觸市民的工作、面對焦躁的旅客還是和同事相處,溝通技巧都不能缺少,所以YY補充一點,性格內向或者不喜歡與人溝通者未必適合入行!

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投考注意事項:

入境事務處曾把體能測驗和初步面試安排在同一天進行,想不到有很多考生因爲衣着不夠得體而未能過關!例如有考生沒有帶運動服裝,穿着高跟鞋做體能測試,亦有因為運動服裝太暴露而被扣分。另外,雖然考核過程沒有視力測試,但工作需要查看證件及相片,所以取錄後會測試考生色覺,如果色弱便不會獲聘。有意投考的你,記得在投考前留意呢!

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