一站式人力資源解決方案 為企業及求職人士打造雙贏平台

一站式人力資源解決方案  為企業及求職人士打造雙贏平台
Jobsdb content teamupdated on 29 April, 2022
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人才,是公司的重要資產。榮獲《2022年Jobsdb Recruitment Firm of The Year》的TSS,一直致力發掘及管理這些「財富」,除替各大企業招聘專才、配對高質素人才菁英外,並透過其專業僱主組織(Professional Employer Organization, PEO)的多元化職能外判解決方案,取得切合業務發展所需的人力資源;與此同時,專才亦能夠在適合自己的平台,發揮所長,令雙方也達致共贏結果。

TSS3大獨特優勢,打開人才金庫之門

作為全方位的人力資源服務商,TSS的服務範圍可用「一條龍式」來形容,其中涵蓋了俗稱「獵頭」的高級人才搜尋、專才招聘、PEO及各類與人力資源有關的行政事務,例如為客戶辦理工作簽證申請、處理員工稅務、管理薪資等。

「基本上,與人力資源相關的服務,我們都涉獵到。」TSS獵頭和招聘業務總監Kaling Lee分享。

「能一直備受客戶認同,主要基於我們擁有3大優勢,包括:跨地域的數據資源;另外是,我們能在極短時間內,為客戶篩選出高質素人才,通常只需3個工作天,人才名單便會交付客戶手中;至於第3個強項,亦是我們引以為傲的優點是,TSS工作團隊都是質素高、在行內已建立良好聲譽的專才。」Kaling闡釋。

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首先,在數據資源運用上,TSS之所以能勝人一籌,皆因公司擁有跨地域共用資源之優勢,Kaling察覺到,不少獵頭公司即使在香港以外的地區設置辦公室,但由於各地的資料庫自成一體,數據不會共用,以致在配對人才時,會有局限。「舉例說,假設某公司在新加坡設有分支,當要向客戶提供人才解決方案時,只能在當地拔尖,同樣情況在其他地區的支部亦會出現。」她續稱:「但TSS的數據庫因能跨越地域界限,所以身處香港的團隊可協助客戶在不同城市物色所需人選,例如新加坡、上海、深圳等地,都是我們經常為客戶成功尋訪專才的地方。」

除此以外,能快而準地為客戶過濾有品質的簡歷,亦使TSS有別於其他同類型機構,甚至令它一枝獨秀。一般而言,TSS團隊於3個工作天內,即可精準地覓得候選人才,這跟其他獵頭通常需時3至4星期才完成篩選相比,Kaling認為,在時間管理和效率方面,TSS無疑佔有很大優勢。「每次篩選人才時,我們都會仔細地根據客戶個別要求,而展開專才搜尋,尋訪對象都是具影響力企業中之頂尖角色,而不僅是從現有的資料庫中,交出名單。」她比擬:「情形就如替顧客度身訂造一套最合適的西裝,而不是向他們提供現成西裝。」

交付人才名單後,萬一客戶的招聘策略有變,TSS獵頭專員會因應對方要求,馬上再嚴選另一批優秀人才,讓他們甄選。「能這樣高效地選出高質素簡歷的主因,是我們的工作團隊也是行內精英,公司從不會為了節省營運成本,而僱用年資尚淺的新鮮人,我們的團隊成員在業界最少已浸淫超過5年,因此不論人脈與經驗,都較別的公司強。」她稱。

TSS不時會到大學舉辦招聘講座,與新一代的未來職場才俊交流,協助他們了解不同行業的概況及發展前景,為將來鋪路。

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專業僱主組織(PEO),有助建構互利共贏企業生態

至於TSS的另一核心:PEO,涉獵範圍同樣廣泛,團隊除會向客戶提供人才招聘、薪資管理、員工保險,以及行政事務等一站式服務外,並會因應各大中小企的業務策略及未來方向,參與一些特定項目,當中所涉及的,不單是人力資源規劃,並包括與企業營運相關的決策。

「例如我們去年為有意在連鎖食品店生意大展拳腳的客戶,制定人資方案時,不僅在人手招募上,替他們大張旗鼓,在員工培訓、續效管理、安排加強團隊向心力的活動等,亦全面兼顧,甚至連店員的制服,也有份出謀獻策。」TSS專業人才派遣管理業務總監Edith Chan稱,隨著企業的要求愈來愈高,PEO團隊所肩負的職責,亦愈趨多樣化。

TSS一向重視每一位客戶在人力資源方面的配對與運用,因此TSS的PEO團隊對員工培訓,不遺餘力,所有職員都是業界精英,這亦是公司能在行內脫穎而出的主因之一。

可是,就算市場需求日日更新,Edith表示,TSS的核心價值:4D Approach,始終如一。

「4D指的是:Diagnosis(診斷)、Design(設計)、Delivery(交付)、Diligence(努力不懈)4個層次;團隊會根據這核心價值,企劃出一套最貼合客戶所需的人資方案,配合其業務發展。」Edith稱。

以她的經驗之談,起步時,能全面深入了解企業需要,亦即「Diagnosis」,至為重要。「這對於之後落實3個D,正式招聘人手,影響舉足輕重。因這不僅關乎人手編制,對於招聘流程、配對合適員工,也具關鍵作用。」

她續稱:「而在整個過程中,溝通非常重要,良好溝通是促使4D順利推進、為企業度身打造人資解決方案的靈魂,亦是達成人才與崗位互相配合,令企業及候選人做好工作配對,讓公司績效與員工職涯同步成長之推手,從而製造出一個互利共贏的企業生態。」

撰文:TY

 (資料由客戶提供)

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