【全年請人】入境事務處助理員難忘入職受訓經歷：「被教官指罵是等閒事。」

根據入境事務處網站資料，整個部門共有8847人，人員數目非常多！部門規模大，自然有更多機會加入。二零一七年，入境事務助理改為全年招聘，整年共吸引了三萬五千人申請，到底這個傳聞中最輕鬆紀律部隊工作內容是甚麼？有甚麼人未必適合加入？

入境事務處職員：呢份政府工不只關口蓋印，還要……

入職入境事務處兩年的入境事務主任Eden指，很多人以為部門的工作就是坐在管制站蓋印、簽發旅行證件，其實整個部門的工作和香港市民的關係遠不止於此！「我們的工作當然包括出入境管制，檢查旅客的證件、辨別偽證，還有辦理出生、死亡及人事登記手續，發放香港身份證及辦理婚姻登記手績。另外，關於法例上亦有一定的職責，例如偵查假結婚、偽造證件、非法勞工等等。近年滯留香港的的假難民人數愈來愈多，部門更新設立了遣送審理訴訟部，處理免遣返聲請和拘捕非法勞工等工作。」

受訓過程不簡單，下雨步操污水彈臉

入境事務助理員需要接受十四星期的入職訓練，而入境事務主任則是二十五星期，Eden說受訓的經歷非常難忘。「對我而言，培訓中無論是着重理論的法律、出入境政策和程序、領導才能工作坊，還是着重實踐的步操、體能訓練項目都沒有太大的困難，反而是游泳訓練非常深刻，記得有天天文台發出寒冷天氣警告，我們照樣訓練，我們一班學員看著泳池互相對望，最後一起硬著頭皮跳下冰凍的水中，那種入骨的冷，我現在還記得。」

Eden的同事，入職剛好一年的入境事務助理員YY是個嬌小的女生，她表示如果是愛美的女生，最好先考慮清楚是否表受到辛苦的訓練。「首先，女生入學堂必須剪短髮。而步操訓練是無論是風吹雨打還是烈日當空，都會繼續進行，夏天即使塗了防曬還是會曬黑。起初真的很不習慣步操，每次操完都會腳痛，而且下雨教官也會照樣要求操練，我們提腿時大腿必須和地面成水平線，大大步踏地，污水不但會飛彈上制服，連臉上都是髒水。」YY指，和她一起受訓的其中一個女生從小沒有被喝罵，最終受不了教官指罵而離開，如果受不了被人罵，便最好不要申請了。

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每三至五年調職，需要強大適應力

Eden入職後第一個工作崗位是落馬洲管制站，然後才到個人證件部，主要工作是為香港市民簽發身份證。「記得剛出班我便要帶領一隊小隊，都是年資比較深、前線經驗豐富的同事，當時需要在短時間之內服眾，有一定的壓力！那時我有甚麼不明白的問題都會向他們請教，主動和他們溝通，才能在工作上互相配合，所以入境事務主任需要識做人，有良好的溝通能力和領導才能！」

而YY則表示迅速的適應力亦非常重要。「我們在工作上需要保持開放的態度，因為部門有不同的培訓課程，好像我的同事完成了入境事務助理員的旅客出入境檢查課程，成為了署任高級入境事務助理員，便調派到高鐵西九龍管制站。我們每三至五年便需要調職一次，除了需要適應新的職務，還要認識大量的新同事，高度的適應力對這個職位非常重要！」無論是需要接觸市民的工作、面對焦躁的旅客還是和同事相處，溝通技巧都不能缺少，所以YY補充一點，性格內向或者不喜歡與人溝通者未必適合入行！

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投考注意事項：

入境事務處曾把體能測驗和初步面試安排在同一天進行，想不到有很多考生因爲衣着不夠得體而未能過關！例如有考生沒有帶運動服裝，穿着高跟鞋做體能測試，亦有因為運動服裝太暴露而被扣分。另外，雖然考核過程沒有視力測試，但工作需要查看證件及相片，所以取錄後會測試考生色覺，如果色弱便不會獲聘。有意投考的你，記得在投考前留意呢！

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