Bowie是全職freelancer(平面設計師),Home Office就是她的職場。
可以Home Office在家工作,是令不少人嚮往的工作型態,一想到不用左搭右配返工戰衣、不必再被部門阿頭time check你遲到0.001秒、更毋須向那些連招呼都不想打的好同事在同一office下……種種似乎數之不盡的在家工作不羈放縱與自由,僅是憑空想像,也很爽!回歸現實,work from home真是如此多fun?由正在切實執行這工作模式的人,包括公司老闆來解話,就最貼地。
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Work from home在家工作其實不是甚麼新鮮的職場潮語,歐美等地已運作多年,有調查指,在美國,現時有超過80%企業,容許員工在辦公室以外的地方,甚至是home office工作;在菲律賓,總統杜特爾特更於去年年底將「遠距上班」簽署為法案,在家工作才合法合理。
反觀香港,除了自僱的slashers和全職freelancers,僱主對於這種靈活性較高的返工形式,興趣似乎一般,專售戶外運動用品的Protrek及旗下另類社企City With Outdoor,算是異數,創辦人Whelan Leung早於七、八年前,已讓員工試行在家上班,至今已有三成以上文職同事,可在home office做好呢份工。
Protrek及另類社企City With Outdoor創辦人Whelan Leung早於七、八年前,已讓員工嘗試在家上班。
「這不是很前衛的嘗試。」Whelan表示:「工作關係,我接觸到很多外國品牌, home office對於他們來說,很普遍;推行原因是外國地方大,以美國為例,如要在某個州或town設立office,很難招攬來自四面八方不同精英,所以work from home相當普及。」
香港除地理因素令僱主一定要同事返公司奮鬥,Whelan認為,公司文化和老闆個人特質,更是癥結。「若然上司、老細是很計較的人,同事在家上班時,總猜測他在屋企hea,甚至懷疑他其實身在泰國旅遊;又或者,老闆是個樣樣也要管的控制狂,不時三刻要叫齊所有部門開會,就很難實行work from home。」
Whelan並發現,當機構愈有規模,就愈難讓員工在家工作;可是,大家好奇了:「咁外國又得?」Whelan一言道破箇中分別:「他們不似香港人,chur數chur得那麼厲害。」他眼見:「歐洲人放一個月暑假是平常事,瑞典人可以放一年半產假,這跟他們本身的生活文化攸關。所以,如一間公司是以生意額為唯一終極任務,要用盡方法逼員工chur數,通常都唔work。」
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Whelan以過來人身份分享,要實行work from home,絕不是個簡單議題,能否執行,關鍵並非僱主「俾或者唔俾」職員在家工作,而是涉及機構內部一整個團隊。「除非是freelance自僱人士,否則,一間公司無可能只得一個職員,當牽涉工作團隊時,當中的磨合、互信和溝通,都是一門學問。」
他舉例,曾有在家工作的同事,因太集中,無為意其他同事傳來訊息,所以未有及時作出回應,於是引起teammate質疑:「你係咪返緊工㗎?」、「你係咪在home holiday,不是home office㗎?」團隊之間若有懷疑,在家上班模式就難以再繼續下去。
因此,之前約法三章,溝通清楚,非常重要。Whelan:「先要定義好工作時間,假設同事定了朝九晚六為在家工作時間,期間,除了食lunch一個小時,合理的期望是你應該可在十五分鐘內,應到機,覆到同事。
「另外,必須向同事交代清楚,你甚麼時候不在辦公室出身,因為我們的home office時間很具彈性,有人會一星期在家工作一天,有人是兩星期一次,有人一星期兩日;大前提是,一定不能影響到其他同事的運作。」
Whelan表示,即使在七、八年前已開始試行work from home,但一切仍在摸索、嘗試和檢討之中,不過,對公司或員工也好,已見win win正面成效。首先,原本需花在上下班的交通時間,可以用來處理公事;另外,屋企一定是最舒服的工作環境,所以返工狀態也更fit。
「不過,正因為home office的自由度大,很易令人過了火位,變得鬆散。」Whelan:「所以有同事反而prefer返寫字樓開工,覺得要有壓力,才有動力做事。」
此外,當home office不是「一刀切」、整個部門一起推行時,Whelan指,有機會引起「不公平」疑雲。「種種猜測,例如:『點解佢有我無?』、『係咪公司不重視我?』、『係咪我做事不夠自律和主動?』這會令團隊的合作性動搖,所以溝通相當重要。」
但他對這個上班模式的前景是positive的,他認為,只要溝通得宜,逐步嘗試,「無嘢是不可能。」
Alice是Protrek其中一位在家上班的職員,她的Buying Manager工作年資已有八年,從去年開始,微調了工作形式,以home office運作,為的是要照顧屋企長老。
現時每星期有一日work from home的做法,她覺得,最大分別是,自律性要比返office更高。「因在家工作的感覺,始終不如身在office那麼chur,會relax少少,有時開下電視、食下嘢,會比較放鬆;所以有時都要加緊警惕自己,不可鬆懈;另外,亦會多加mon住部手機,留意有無同事需要自己處理急務。」
Alice表示,因只是一星期在家工作一天,所以基本上影響不大,除了屋企部電腦和network,不及公司快。
「對我來說,能夠在家工作,多了時間見嫲嫲,可以幫她在爺爺走了之後,照顧到她的生活起居和情緒,實在是好事;當慢慢見到她開朗起來,自己也開心,工作時亦更有幹勁。」所以她認為,在家上班其實可為公司和員工,製造雙贏局面。
為了照顧家中長者,Alice去年開始每星期一天work from home。她認為在家工作的模式,對公司和員工也是雙贏。
升職加薪,終歸敵不過work-life balance吸引力,所以Bowie梖怡四年前下定決心,加盟了全職freelancer大隊,換個角度和心態,繼續她喜歡的平面設計工作。
「雖然獲得晉升,但那時我感到人性化的發展、身心健康,以及與家人的相處時間,更為重要,所以最終選擇轉做全職freelancer。」Bowie當時一直受濕診困擾,工作、情緒壓力及休息不夠,令問題無從休止,於是,甘願冒收入不穩定的險,也要果斷轉身。
雖然獲得晉升機會,但平面設計師Bowie梖怡為求工作與生活平衡,決定轉做全職freelancer,以屋企為上班基地。
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初歸屋企上班,她最不習慣是沒有同事,閒聊兩句。「室內就只有我跟電腦,但開心的是工作心情可輕鬆點,又能隨時和同時處理不同工種,因為是slash嘛,例如正在畫插畫時,一時靈感到有idea,可馬上轉做design job,一旦腦閉塞了,就畫畫henna。」還有,可靈活安排食飯、上yoga class時間,和家人相處的quality time也多了。「兼且慳了不少車馬費及交通時間。」她說。真是在家工作千日好!
之不過,home office亦不是十全十美,弊端是:見客開會,需要另覓地點;容易分散專注力;工作和休息:完-全-融-合-。「一瞓醒覺落床,就是工作室,是好是壞,視乎你點睇。」Bowie:「整天到晚默不作聲、足不出戶在家努力拼博,有時也不易過。」
但Bowie現時回想,倘若不是作出轉變,未必可發展多一條畫henna出路。「繼續打工的話,根本沒有時間作深入研究,亦沒有那份專注,很難成為現時的henna artist和去教班。」有一點,她好肯定:「打design工,老實說,其實沒有很多真正的creativity可言,通常都是在眾多框架下,用有限的資源去完成一件工作。成功感只在於:以僅有的時間成功發揮創意。
「自己接job,則可接觸更多不同種類的創作,即變相學到更多新事物;另外,時間分配、自主性、原創性也更勝一籌。」另一bonus,是她跟一些長期客戶,成為了朋友,這是高薪厚職也換不到的。
轉為全職freelancer後,Bowie可更專心發展她另一興趣:Henna。
上班族,正憧憬著work from home的日子是何等幸福美滿愉快?綜合多名長、中、短期在家工作者分享的利與弊,有這樣的小數據:
Home Office好處……
Home Office壞處……
撰文:TY
圖片:被訪者提供
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