在2020年受新冠肺炎的影響,不少企業都有推行Work from home,讓員工在家工作。根據Jobsdb最新公佈的《招聘、薪酬及福利調查報告》結果顯示,有72%的受訪企業在疫情的不同階段都有實行Work from home的措施,而企業內有超過一半以上的員工有參與此計劃。
不過,有超過一半的受訪僱主同時表示,在疫情過後不打算繼續實行在家工作的政策。這基於僱主有僱主的顧慮……
僱主或許認為遙距未能完全監控員工工作,怕讓員工在家工作,他們就會偷懶不做事,或偷偷溜出去遊山玩水。情況許可的話,僱主都希望員工在公司上班,使他們能安心地看到員工在辦公時間做公事。
普遍僱主認為,看不到員工工作,他們就會不做公事,而直接影響工作進度,最終導致業績下跌。
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明白僱主因為公司業績而有其顧慮,但《招聘、薪酬及福利調查報告》中亦有提到,在疫情期間有推行過在家工作措施的受訪企業中,有超過四成表示這項措施對公司帶來正面的影響。在未實行之前,對成效半信半疑,但勇敢地推行此策以後,證明效果又不似預期般的差。Work From Home也確實有不少好處,即使疫情過後,值得企業繼續推行。
Work From Home最直接的好處是可以節省營運成本,不用全體員工返公司上班,或輪流返公司上班也好,整體要坐在公司上班的員工數目都會大幅減少,首先就可以改租一個較細的辦公室,節省不少租金。另外,過往為了遷就大部分員工上班,公司多設在地段較好、交通方便的地點,租金也相對較貴。實行Work From Home的話,僱主就可以不用租在市中心較貴的地段,辦公室的租金也相對較便宜,大大節省了營運成本。還有,在辦公室提供給員工的物資也可以省下來,諸如茶水間的茶包、咖啡、小食……可以慳唔少。
Work From Home可以大大節省員工的通勤時間,減少他們因為交通擠塞而遲到的機會(屯門居民深有感受),亦同時確保員工可以在約定的辦工時間就立刻開工——基本上在辦公時間員工起牀後就可以立刻開工。除此以外,亦可以減少開不必要會議的時間。不少office中人都表示開會最浪費時間,亦不太有生產力。如員工在家工作,只有必要時才利用視像會議軟件聚首開會,討論必要項目,這樣就能用最少的時間,達至開會最大的效果,某程度上節省了不少時間,又可以把這些時間投放在工作上,提升生產力。
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Work From Home不是新鮮事,市面上亦有不少軟件或apps協助員工在家工作,或讓企業的工作小組即使在不同地方工作亦能保持聯繫,協調工作進度。工作小組聯繫或匯報進度可用Slack,視像會議可用Google Meet或Zoom等,雲端資料存放區更有大量選擇,Google Drive、Microsoft One Drive等即使不開設付費戶口,也有容量極大的雲端存檔空間,足夠應付基本所需。當然還有不同軟件或APPS可供選擇,如有需要可自行再發掘。有了這些軟件或apps的輔助,老闆也不用太擔心員工在家不工作。
今年五月,香港嶺南大學發表了一項有關員工於疫情期間在家工作情況的調查報告,其中有超過七成的受訪者表示,在家工作令他們有更多的休息時間(減少通勤時間已多了時間休息);64%的受訪者表示在家工作減低了工作壓力。從這個調查可見,在家工作的措施有助員工達到work life balance,亦使員工的工作心情更愉快。員工工作較開心,相對會減少想辭職的想法,間接有助企業減低流失率,亦能避免人才流失。
科網企業Google、Facebook在今年七月已表示會讓員工Work From Home直至2021年的夏天。此消息一出,網民一致表示羡慕,「呢D公司對員工真係好好!」除了引起一陣葡萄心態,亦促使消息在各地及網上廣為流傳,為品牌帶來一個正面的宣傳作用。
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