職場冷暴力，如何冷靜招架？

提到暴力，係咪諗起打跤和血腥場面？但職場冷暴力，並非指動武行為，而是單憑無形的精神折磨，已可將「箭靶」攻擊得心靈受創，情況嚴重時或會被迫瘋，最終黯然離場。以下係一些職場冷暴力個案，你曾有過類似經歷嗎？

個案一：言語挑釁辱罵

A任職某文化團體的編輯，上司經常請假外遊，每每拖延到出版物送印前才審閱稿件，並要求大量修改，導致A為之氣結，有一天A忍不住跟上司大吵一場，上司用極難聽的說話辱罵A，之後A凡有稿件請上司審閱時，都會被他言語羞辱一番。A終於忍受不了而辭職離場。

A因沉不住氣才觸發後果嚴重的挑釁戰。面對蠻不講理的上司，你一旦火爆表達不滿，最終蝕底的還是自己。尤其遇著無賴上司，如果冇其他出路，下屬更要沉得住氣，慢慢搵機會解釋，切忌讓他們抓住把柄變本加厲肆意攻擊。

個案二：被調配邊疆

B任職某貿易機構的行政經理，公司突然調派一位空降行政總監。由於這位主管是老闆的親信，一上任已趾高氣揚。B對新上司表現得恭恭敬敬，但他一直漠視B的存在。沒多久，新上司更將B調往公司近Pantry的位置，臨時搭建一個開放式工作間，隔鄰還有影印機和打印機，令B深感不被重視，調配邊疆，困擾不已。

後來B洞悉新上司想引入自己人來取代他，所以不停搞小動作。B往後處處提防新上司的陰招，雖然身處「邊疆」，但於開會、報告企劃這些事情上積極搵機會表現自己，最終B保得住份工，也保住了地位。

個案三：被投閒置散

C任職某出版機構的高級美術員，公司為了精簡人手，宣布將兩組設計員合二為一，C的設計主管不幸被裁，改由隔離組的設計主管督導合併的設計組。自從合併後，C只被安排執頭執尾，例如送稿到工廠、整理Pantone色卡等瑣碎事。

新主管將C投閒置散，無非是想她自動辭職。對C來說，被無視的感覺比責罵還來得難受。C先衡量形勢，知道對自己極不利，長痛不如短痛，積極搵工，以免令自己情緒長期處於抑鬱狀態。C很快找到新工，新僱主對她委以重任，令C極速重拾自信。

面對職場冷暴力，切勿硬碰硬，先檢討自己有冇錯失，有就積極改進；如真是無辜成為靶心，也不必氣餒，適時以柔制剛，做好本份；身為主管也不要成為冷暴力執行者，工作氣氛和諧融洽，大家都好過啲啦﹗

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