最新Josbdb 2022年薪酬調查報告 出爐,有關薪酬升幅,市場推廣行業繼續跑在前線。其中「數碼市場推廣 / 電子商務 / 社交媒體行銷」的加薪幅度排第2位,升幅為6.4%;轉工後加薪幅度最高的是「品牌及市場推廣」,升幅達17.3%,成為榜首。數碼營銷Digital Marketing 就聽得多,但品牌及市場推廣Brand Marketing 你又有否聽過?它與其他 Marketing的類別有什麼關係嗎?容易入行嗎?就讓小編與你分享最新的行業資訊,一文看清有關品牌及市場推廣的工作和晉升前景。
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品牌及市場推廣 Brand Marketing是結合了品牌和市場推廣兩個部分,入行市場推廣超過八年的Kapo,現時是某大型家品公司的品牌推廣經理Brand Manager。她認為要為品牌建構一個正面的印象,是Brand Marketing的首要目的。「當你看到Apple的廣告,你會聯想到高科技和簡潔;看到IKEA四個英文字母,會想到價廉物美。當你看到Nike,會想起它的slogan :Just Do it,還有永不放棄的運動員精神。Brand Marketing就是要讓品牌在受眾心目中有一個鮮明的形象,從芸芸眾多的品牌中鶴立雞群。」
而平常的工作,首先要做好市場調查和分析,再製作具影響力的品牌故事和設定品牌的風格。你亦要了解市場的最新動態,設立品牌在市場的定位,例如你的品牌價值觀是什麼?針對那類型的客戶?亦要定期參與新產品的研發,以確保產品符合品牌的理念。而與其他行業的不同之處,Brand Marketing要非常緊貼競爭對手的動向,適時作出相應的對策,同時令自己的產品進步。Kapo笑說:「你有買過牙膏嗎?現在幾個較知名的牙膏品牌都是以同一個男子組合的不同成員作為代言人,你做遲一步就就會將營業額拱手相讓。」
了解過Brand Marketing是什麼,你就會發現它與我們平時聽到的推廣方法完全不一樣。它不只是一個簡單的推廣策略,除了着重怎樣傳達產品訊息,更着重品牌本身。在開始任何推廣企劃前,先建構品牌的形象,工作偏向計劃(Planning) 較多。然後才會到推廣的部分,即是我們耳熟能詳的線上和線下推廣手法,例如線上的付費廣告、社交媒體、SEO等;線下的會有戶外廣告、巴士站廣告,或者舉辦不同的活動,這些也是較為實務性的工作。而Brand Marketing與其他推廣方法,兩者不是二選其一,而是要互相配合,才能達到推廣的效果。
而在快速消費品FMCG (Fast Moving Consumer Goods)的市場,就特別需要Brand Marketing去突出自己的品牌。FMCG是指我們日常生活中常用的消耗品,涵蓋不同範疇,例如:個人護理、化妝品、食品等等。強生公司(Johnson & Johnson)、雀巢公司(Nestlé )和寶潔(P&G)等都是FMCG的龍頭企業。Marketing在FMCG擔任極為重要的角色,因為FMCG的市場競爭非常激烈,單是要你講出唇膏的品牌,相信你也能數到十個八個。當消費者的選擇太多,各個企業都願意積極做好品牌推廣,希望可以打贏對手,脫穎而出。
Kapo分享,即使不是FMCG公司,品牌及市場推廣通常只會出現在大企業。「Brand Marketing是一個長線投資,要有Budget,更要慢慢建立,很少會有即時回報,大公司資金和資源多,才會願意花費做Branding。中小企多數只會集中做好產品,或者利用Digital Marketing帶來明確而即時的收益。」
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因為營商環境的改變,想推銷自己的產品變得不再簡單。消費者會更留意品牌的價值觀、產品帶出來的訊息,甚至是所用的代言人、產地和用料。他們更會上網搜尋有關品牌的所有資料,並將同類產品仔細比較。即使你鋪天蓋地的宣傳,消費者發現你的理念不可取或不合心意,便會轉投其他品牌,甚至網上簡單一句的評論都可以左右消費者的行為。消費者主導是香港現今的大趨勢,企業在建立自己的品牌時要很小心,這間接推進了品牌及市場推廣的行業發展,因為企業都明白到只有做好自己的品牌,才能贏得消費者的歡心。數字不會說謊,加薪的幅度反映了市場對營銷人員的渴求,Marketing 已連續兩年居於加薪幅度排行榜的頭三位,品牌及市場推廣現在正是黃金時期。
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做Marketing不需要考牌,但如果曾修讀相關的科目就定有優勢。例如最直接的就是市場推廣或廣告學,另外就是修讀工商管理的科目。因為Brand Marketing是要直接計劃品牌的發展,所以若果你有生意頭腦,擁有Business Mindset商業思維,工作時都會較易想出新點子。Marketing的入行門檻看似很低,但要做到專業就不容易,業內人士也在不斷進修。Kapo就話可以多報讀線上課程來增值自己:「因為市場的轉變實在太快,特別是網上的世界。你有idea,也要懂得執行才有用,所以我會留意最新的市場推廣手法和趨勢,再報讀相關的課程,與時並進,確保自己懂得運用新技巧和新知識去迎合市場的需要,同時保持自己的競爭力。」
觀察力:每一個campaign(宣傳企劃)的出現也有一個動機,你要了解別人為什麼要這樣做,正所謂「知己知彼,百戰百勝」。Kapo經常會瀏覽社交媒體,看到一些有趣的廣告就會分享到公司的群組,與大家一起討論;而平時外出,眼睛亦很「忙」:「外出時要觀察周遭的事物,如果你看到啤酒品牌嘉士伯在球場外的巴士站擺放roadshow,你可能會疑問為何不在人流較多的地鐵站擺放呢?試想想這個品牌的受眾,其實較多是熱愛踢足球的中年人士,所以這個選址會更易吸引目標受眾。走在街上,多思考每個廣告背後的意義,訓練自己的觀察和分析力,自然更容易有Brand Marketing的思維。」
溝通技巧:除了要懂得觀察,因為工作時要接觸不同的單位,所以做Marketing也需要有良好的溝通技巧。在計劃的階段,你要與公司的高層見面,講解你的看法之外亦要說服別人去接受;當真正要做企劃時,你要與不同的部門協商,特別是資訊科技、公關和Sales;還有公司外的合作單位,不少大公司都會另聘廣告代理商(agency)去支援公司的市場推廣部,所以你要與agency有緊密的溝通。若果你能與不同的人合作,你的企劃才得以順利進行。
初入行可以成為推廣助理Marketing Assistant或者推廣主任Marketing Executive ,薪酬中位數大約$17,000- $19,000,負責各個企劃的執行,大約儲夠3至4年的經驗,就可以升做助理市場推廣經理,接觸決策上的工作,薪酬大約3萬元。普遍來說,只要你有5至6年經驗,都可以升做經理級,薪酬可達$45,000以上。而再升上去,就會是總監Director的級別,薪酬中位數為七萬元以上。Kapo補充Marketer也會常常轉工:「不少人做夠三四年就會轉公司,因為有了經驗,轉工的人工會加更多。特別是做開FMCG的,都會爭取轉入大公司,人工同福利都會更好。」
了解過Brand Marketing的工作後,小編也發現他們的工作十分有趣。如果你有精明的頭腦,又喜歡與人合作,願意接受各類挑戰,就可以考慮一下在這個黃金時期加入這個大家庭。
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