網絡盛行，衍生出多種網絡奇職，UI/UX設計師便是其中之一！翻譯系畢業生Ben Wong從事marketing工作數年，卻靠自學中途轉投UI/UX懷抱，不單沒轉型困惑，反而愈來愈愛，甚至自組公司做埋老闆！縱使偶然會遇上難搞客人令人無奈又沮喪，不過看見設計作品受歡迎便立即熱情返晒來，滿足感KO一切！
何謂UI/UX設計師﹖
一個出色網頁或者手機應用程式（Mobile Apps）除了美術設計吸睛，操作流暢及功能完整也同樣重要。前者由平面設計師負責，後者則是UI/UX設計師的專業。「UI指User Interface，即用戶介面；UX就是User Experience，用戶體驗。」從事相關工作近十年的黄冠雄（Ben）解釋。
用戶介面是打開網頁或手機應用程式後，第一眼看到的畫面。畫面上會放置不同功能及資訊。用戶因應個人需要而瀏覽網頁、程式的資訊及使用不同功能，達到使用網頁及程式的目的，那就是用戶體驗了。Ben說：「一個出色的UI/UX最重要是令用家方便，你安裝了一個手機應用程式，不懂得如何用，用家便會把它刪除，整個項目就浪費了，所以一些重要的功能必須放於當眼的位置。」
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UI/UX設計師要與程式編寫同事，及平面設計師合作無間。
UI/UX設計得好的網站，主要功能要放在當眼住置。
半途出家自學成功
Ben並非讀IT出身，大學主修翻譯，畢業後加入一間醫療服務公司做市場推廣，因為負責構思公司網頁而接觸到UI/UX，開始鑽研，愈學愈有興趣，最後決定轉行，全身投入UIUX設計師行列。雖是半途出家，但竟沒有轉行困難，更鬥心爆棚，數年前與朋友合作創立公司。「不能說marketing不好，但論滿足感，看到別人使用我設計的介面，比度橋搞活動更滿足。香港也有一些基礎短期課程教授UI/UX，不過這行很重視經驗，最好有作品給僱主作參考。我做marketing時已有做類似工作，之後亦以freelance形式接UI/UX的項目。」
資訊科技發展急速，入行後亦要不斷自我增值，Ben以前會購買參考書自學，現在則多上網看人家作品。要成為出色的UI/UX設計師，「人」是關鍵元素，「最重要切身處地當自己是用家，用這個網頁或程式時會遇到甚麼困難？有甚麼功能想立刻應用？個人思考一定有盲點，故多聽他人意見十分重要。」
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Ben買了不少UI/UX參考書自學。
偶然激氣熱情不減
UI/UX設計師需要經常跟客人溝通，遇上客戶堅持己見，自己卻無力改變，難免沮喪。Ben曾試過幫一間學校設計網頁，客戶為了突出美術效果，將網上報名功隱藏，最後又發覺用法不夠親民，只能改完又改，甚至重頭再做。「花了許多心力完成的作品沒人賞識，確是令人洩氣，甚至曾有放棄念頭。但冷靜下來，畢竟這只是其中一個設計項目，我還可以從無數其他的項目取得滿足感。有時逛街聽到人家說那個網站或程式很好用，當知道是自己有份設計時，滿足感便會很大。」
有空亦要時常看設計書攞靈感。
資訊科技行業前途光明，單是最近的疫情已令市場對UI/UX設計師的需求不斷上升，Ben自信道：「這行的前途絕對樂觀。初入職薪金大約萬多至接近二萬元，有四至五年經驗者可以去到五、六萬元，若果設計過大型項目，又能顯示你的實力，月薪甚至可高達八、九萬元。」他寄語有志入行的年輕人，除了要懂一些電腦程式應用，亦要擅於溝通，因為設計過程中要與平面設計師、電腦程式編寫員等合作無間。
編採/Joe Chan & Fanny Lam
攝影/Dicky Chan
剪接/Joe Chan@JNF Production
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