企業要展現競爭力,突圍而出,真正的優勢來自人才的潛能與創造力,而非單靠技術和產品。而激發員工的潛能、創造個人價值,是令企業不斷成長的動力。
Sony深知,唯有讓人發光,品牌才能發熱。品牌從「Special You, Diverse Sony」的哲學出發,致力培育、成就及展現每位員工的獨特性,從而讓Sony綻放多元價值。這份理念也體現於Sony的「年輕力場」(Youth Power)人才策略中,積極吸引、啟發和賦能新世代。
而「畢業培訓生計劃」(Management Associate Program,簡稱MA計劃),正是實踐「年輕力場」的重要平台。在18個月的歷練中,迅速提升年輕人的專業度、探索自我,也為Sony注入具備多元專長的新血,提升品牌活力。
在Sony Hong Kong董事長(社長)李振興先生(Henry)眼中,Sony從來不只是一間科技產品公司,而是一個提倡自由發展、讓人才綻放光芒的舞台。這份精神源始創人盛田昭夫先生創立品牌的初心,打造一個讓人可以天馬行空、以科技造福人群的地方。
加入Sony 30多年,Henry見證著公司將「Special You, Diverse Sony」的信念延續。Sony一直強調尊重每位員工及其獨特才能,「一路走來,我得到多位上司的悉心培育,透過累積經驗逐步成長,再將這個文化傳承。」他相信只有不設限制,員工都能有更好的成長。面對近年移民潮令多名經驗豐富的中層同事流失,驅使品牌決心每年推出MA計劃,從大學吸納新血,「畢業」自MA計劃的Candice和Ernest已成為年輕經理,是公司培育的成果。
提供多元發展機會,是Sony的核心價值。Henry出身自市場推廣,但公司從不設限,給予不同機會,「我曾涉獵品牌建設、客戶服務、電子商貿等前線和後勤崗位,培養出更全面的視野。」曾有同事到新加坡、韓國及內地發展,吸取不同上司的管理風格,這些海外調職經驗及多元文化體驗,都令他們學習與成長不少。他們回港後煥然一新,展現出跨文化歷練的力量。其實Sony為不少同事提供多元化的發展機會,這些歷練能拓闊眼界、累積寶貴經驗,為未來發展增添動力。
▲ Henry加入Sony 30多年,持續體現公司積極實踐「Special You, Diverse Sony」理念,由年輕時獲得上司培育,到近年推出MA計劃,都反映公司用心培育人才的決心。
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Henry欣賞Sony自由開放的思維,「一位日本經理曾經宣揚『Celebrate Failure』,他認為失敗是人生課題之一,只有從錯誤中學習,才可避免重蹈覆轍,學會應對未來挑戰。」唯有「learn by doing」,才能真正成長。
Sony的品牌精神亦強調保持好奇,Henry認為這也是選才的關鍵。「香港社會框架多,我們必須跳出框框,才能突破障礙。我鼓勵同事不要只接收命令,應多發問、多思考,才會有新點子,持續為品牌注入新思維。」
熱愛音樂的Henry曾與幾位不同職級的同事夾band、busking,大家在公司一邊聽歌,一邊飲酒、吃小食,這種輕鬆的交流方式不但能打破隔膜,亦建立真正的團隊精神。他指公司推動鼓勵文化,「以往我們每年表揚傑出員工,現在增設了『Ring the Bell』制度,縮短了嘉勉優秀同事的時間,這些肯定都能令士氣和歸屬感瞬間飆升。」
他承認日本企業文化難免有階級觀念,但他希望盡量打破Sony的傳統框架。搬遷辦公室時,他決定摒棄私人房間,促進與同事交流和互動,結果他們很快便打成一片。這種開放式管理,的確令團隊更具凝聚力。
7年前,Candice Leung和Ernest Kwok透過Sony的MA計劃踏入職場,現在他們已分別晉成為財務規劃與控制經理及市場部經理,帶領團隊。他們的成長故事,是Sony重視人才培育與多元發展的最佳寫照。
計劃中,他們均有跨部門輪換機會。Candice接觸了集團財務、人事部、行政等部門,也曾踏足內地,最後選擇在財務控制部門作為長遠方向。修讀市場學的Ernest從人事部到店舖營運都有參與,甚至遠赴東京參加新產品會議,拓展國際視野,最後投身市場推廣(相機部)。
▲ Candice指MA計劃期間獲得跨部門輪換機會,甚至踏足內地工作,都是寶貴的職涯探索體驗。
短時間內接觸多個部門及業務,對他們而言是挑戰與磨練。Candice表示,「我們需要快速適應及作出貢獻,極為考驗學習能力,我的獨立能力也迅速提升。每次輪換後與上司檢視,更讓我了解個人長短處及發展喜好。」Ernest也從輪換得到啟發,「當參與其他部門後再回到原本崗位,我可從不同角度理解對方的運作和難處,提升決策效果。」期間的境外工作經驗,也令他們感受到Sony對學員的信任和肯定。
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計劃令Candice和Ernest深刻體會到「Special You, Diverse Sony」的精神,他們欣賞公司的開放方針,鼓勵同事發揮所長,展現獨特一面,讓他們更清楚職涯方向。
Candice曾擔任財務系統的項目經理,「公司賦予很大自由度,讓我大膽提出意見,以主導角色負責整個流程設計和開發,當系統升級完成,使用體驗提升了,為團隊帶來價值,那份成就感無可比擬。這段經歷讓我在解難、領導、溝通等方面顯著成長、建立廣泛人脈。」Ernest同意稱,「在市場推廣部帶領團隊完成不同工作項目,公司給予我信任,我也將這份信任傳遞給團隊,見證彼此的進步。」在Sony工作,既是成長,也是學習機會。他倆期望,繼續為公司和客戶貢獻所長,與公司和團隊並肩前行。
▲ Ernest欣賞公司賦予不同機會,深刻體會到讓每位同事展現其獨特性,令他更有信心擔任領袖崗位。
對於吸納年輕新血,Henry強調團隊精神是關鍵要素,「Sony不只需要聰明人,更需要有韌性、靈活應變、迎難而上、勇於挑戰的人才。就像踢波一樣,要贏就要互相合作和支持。」
「Youth Power」是Sony一直重視的價值,Henry直言MA計劃推出後,這股年輕力量改變了公司氛圍,「他們敢言、有想法,令團隊更有活力,也讓品牌年輕化,貼近新世代。」他更認為,管理層也能向年輕人學習,吸收新觀點,激發更多創新靈感,推動公司持續進步。
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