以人為核心的企業文化 從人才培育到環境保護 全面關顧員工身心健康 為員工及社區創建明天
以人為核心的企業文化，成功在人才競爭中脫穎而出，吸引並留住優秀人才。
九龍倉置業重視員工職業發展和身心健康的平衡、除為員工提供多元的發展機會和培訓外，同時照顧其身心健康，適時安排各類有益身心的團體活動，提高員工的士氣及投入度，長遠凝聚員工對公司的向心力及歸屬感。
九龍倉置業一直秉持「以人為本」的管治理念，關顧員工的健康和福祉，另在環境保護及人才培育兩方面推行可持續發展，讓員工感到備受重視和關懷，這個管理方針令九龍倉置業贏得Jobsdb HR Awards 2024-25「Most Popular Employer - Property Management」殊榮。即使在競爭加劇的業界環境中，九龍倉置業憑着成功的企業文化，使團隊能以強大的韌性和適應力應對各種挑戰，攜手穩步創建明天。
以人為本 實踐家庭友善文化
九龍倉置業採取「以人為本」的管治理念，一步步鞏固良好的僱主品牌形象，成為員工心目中的最佳僱主，背後致勝之道由數個重要部分組成：聆聽員工意見、重視員工需求，及制定全方位關愛員工的政策。
為促進員工的身心健康和協助建立良好的社交關係，九龍倉置業每年均會精心設計不同的主題，並在各個年度展開一系列圍繞該主題的講座、工作坊及體驗活動。透過參加多元化的活動，員工除了能探索和培養工作以外的新興趣外，亦可藉此提升身心健康，營造愉快工作間。
▲ 每個新年度，九龍倉置業均會精心設計健康年度主題，策劃一系列健康體驗活動和家庭同樂日。各項活動皆深受員工歡迎，大家透過互動去增加與同事及家人之間的交流，並從中深深感受到公司對員工及其家人的關愛。
九龍倉置業深知員工強大的身心狀態，建基於健康的家庭關係。故此，公司特別強調家庭友善文化，推出優厚的家庭友善措施，以彈性靈活的安排讓同事能在工作與家庭之間取得平衡。九龍倉置業除了提供惠及家庭成員的醫療保險計劃、家庭事假、前線員工的年假由12天增加至14天，以及每周工作日數由5天半縮短至5天等福利外，更設立「僱員支援計劃」，為員工提供熱線、面談和臨床心理學的專業諮詢，幫助及陪伴員工應對日常挑戰。
員工對九龍倉置業在推動職場健康生活上的努力有目共睹，紛紛稱讚相關舉措能有助提升員工的整體健康水平、滿意度及培養團隊凝聚力。同時亦促使大家朝着共同目標奮鬥，以回應公司在員工健康和全面發展上的關心和用心。
推動環境可持續性：建設綠色環保工作間
九龍倉置業在完善工作環境及培育人才方面不遺餘力，積極推動可持續發展去迎接更美好的明天。公司於工作間逐步增加綠色環保的足跡，務求建立健康舒適的工作空間以提升員工福祉和健康，並為地球的可持續未來作出貢獻。
九龍倉置業實施綠色辦公室政策，涵蓋節能、節水、減廢回收和可持續採購等範疇，並制定目標及定期檢討成效。舉例而言，九龍倉置業的辦公室採用自然採光和LED照明系統，既能減少能源消耗，亦為員工創造明亮舒適的工作環境。此外，無紙化方式則以電子系統取代傳統紙張，最近公司更推行電子招標系統，利用電子化進一步大幅減少紙張浪費。另一方面，為鼓勵員工身體力行支持環保，辦公室設有打印機碳粉盒、廢紙、塑料、金屬容器等回收設施及廚餘回收站。公司也會定期舉辦低碳生活智慧講座、回收物料創意工作坊和迷你花園工作坊等教育宣傳活動，協助同事提高環保意識，集眾人之力綠化辦公室。
▲ 九龍倉置業積極實踐環境可持續發展，由節能、節水、減廢回收，到可持續採購，既能降低營運成本，也提升企業形象。
九龍倉置業貫徹落實集團2030年環境目標，在能源管理、減碳、廢棄物管理及水資源運用的四大範疇作出針對性回應。以海港城為例，公司採用創新技術調整冷水系統，從而挑選最佳機組運行組合，最終憑藉出色表現獲得中電創新節能企業大獎2024 – 能源管理卓越大獎及香港綠建商舖聯盟大獎2024 – 卓越獎；時代廣場則透過改造冷凝水管並利用智能化翻新技術，提高冷卻系統的效率並降低能源消耗，取得香港綠建商舖聯盟大獎2024 - 年度最綠模範商場大獎；荷里活廣場亦取得《香港綠建商舖聯盟大獎2024》「卓越綠色實踐獎 – 廢物管理」。除獲得本地專業界別的認可外，公司在環保方面的成就更於國際社會上得到肯定，如取得ISO14001環境管理體系認證，時代廣場榮獲美國綠色建築委員會「現有建築：營運及保養」鉑金級認證及國際WELL建築研究院的《WELL健康 —— 安全評價準則》，充分表彰公司對環境管理及健康安全方面的卓越表現。
憑藉對節能減排的持續努力，公司不僅有效降低營運成本，也提升了企業形象及品牌價值。現今世代，企業社會責任備受各界重視，租戶對地產商履行可持續發展的期望亦不斷提高，九龍倉置業傑出的環保表現除能吸引更多優質和理念一致的租戶，也增強了公司在綠色金融和可持續投資市場的競爭力，為長遠發展打好穩固基礎。
開展可持續人才發展旅程：重視培訓及全面支援
與員工一起成長，倡導持續改進的企業文化，是九龍倉置業實踐以人為本的願景。員工可在工餘時間參與室內運動會及養生工作坊等健康活動，提升身心健康及促進全人發展。至於可持續人才發展方面，公司針對不同職級的員工提供合適的培訓計劃，包括領導力發展、管理技巧、團隊合作及個人效能等。
▲ 定期舉辦的室內運動會有助紓緩員工的工作壓力。
人才發展及培訓：數碼科技能力培訓（提升創意思維、AI在零售業的應用、人工智能與人類的協作）、行政人員領導力培訓（提升戰略思維、團隊建設、談判管理、教練型領導力）、Gen AI培訓（提升工作效率）、辦公軟件高階功能培訓（提升數據管理和分析能力）、身心健康培訓（增強應變能力及合作性、疏導情緒困擾）、前線員工的系統性能力培訓等。
▲ 公司的全方位支援，如實踐家庭友善文化、關顧員工身心健康、跨部門培訓、彈性工作時間等，都有助提升人才發展的可持續性。
- 全方位支援：跨部門培訓、彈性工作時間、精神健康講座及培訓、網上學習平台
- 聆聽發展需要：透過定期的部門會議了解員工的發展需求，調整培訓計劃；在內聯網設立「齊齊講」，鼓勵員工分享對公司的改善建議
- 晉升和發展機會：晉升階梯及績效導向機制清晰明確，鼓勵有潛力的員工實踐事業規劃和推動個人成長
- 吸引人才創新措施：推行工作及服務改進小組計劃，鼓勵員工提出創意及提升效率的創新建議
- 多元化人才計劃：Business Executive Program及Leasing Associate Program讓員工於不同崗位了解公司運作，部門主管則會按他們的職業發展需要制定全面的培訓計劃
- 評估職涯發展進度：成立「繼任規劃安排」，定期評核績效，培育高潛力員工成為新一代接班人，開拓可持續發展的無限可能
▲ 人才是公司的重要資產，藉著全方位的培訓計劃及定期績效評核，推動員工進步及發掘高潛力的未來領袖接班人。
高度評價 欣賞願意投放資源
公司對人才的資源投放贏得員工的高度讚賞，同事均指培訓內容實用且具針對性，不僅貼合業務發展目標，更能應用於日常工作中，有助提升專業能力，在應對挑戰時快速分析及果斷制定出解決方案。員工活動方面，公司精心設計多元化的活動，涵蓋心理及身體健康，亦邀請家庭成員參與，為員工及家人提供全人發展。
在以人為本的氛圍帶動下，員工大大增強自信心和提升工作表現，吸引人才長期留任，減低人才流失，也為團隊和集團創造積極向上的文化，營造可持續的價值。
未來，九龍倉置業將繼續秉持以人為本的理念，實踐社會責任，攜手與員工、商業夥伴及社會各界共創美好明天。
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