創業始於不滿現狀 資深人資顧問推共享理念 冀創招聘顧問大聯盟

返到公司，你有沒有出現這些情況：覺得工作不斷重複？生活沒有挑戰性？工作量和收入不成正比？工作環境令人提不起勁來？⋯⋯ 當這些情緒慢慢累積，心底裡浮起了創業的念頭，但又害怕踏出自己舒適圈，還有供樓和養育子女的經濟負擔壓在肩上！ 

豐田寛（Hiro）也經歷過這樣的心路歷程，直到內心的苦惱漸漸大過擔憂，他在2021年毅然辭去工作了將近9年的大公司，創立人才招聘顧問公司Talentus Recruitment。 

招聘工作對Hiro來說，最重要的是「人」，了解每個人的故事，幫助他們更上一層樓，自己也能收穫巨大的成功感。 

▪ HR面試睹4大古怪行徑：應徵者老婆監場旁聽、分享生活照、見工成哭訴大會？
⁠
▪ HR真心話！大專生疫境求職無回音？4招解救石沉大海的CV

日日追數「滑晒啞」  自立門戶找回熱誠 

Hiro是中日混血兒，紐西蘭修畢人力資源後回到日本工作，卻發現香港的環境和工作文化最適合自己。第一份工作是知名品牌的HR Assistant，工作內容多是處理文書和資料，這才令他認識到自己的興趣是：直接面向人的工作。他後來受到初創企業邀請，負責零售和快速消費品行業的招聘工作，成為公司核心成員之一，見證其壯大上市。 

 9年之間，他成為行內頂尖的招聘顧問，首5年主要負責前線工作，招聘了數之不盡的人才，巔峰時期曾主理了廣東道約7成品牌門店。「2017年，連續幾年重複性工作令我很疲累，喪失了對工作的樂趣，上司前輩教導我必須斷捨離，於是放下前線招聘工作，將重心轉往管理層面。」 

當管理工作達到某個程度，工作內容亦開始重複，他也預視到自己將來職涯發展之路，即使擔任總監也避免不了跑數的命運。跑數不是問題，問題是：當跑數成風，重量不重質，工作「滑晒啞」，內心那團火消失殆盡，漸漸忽略了招聘應該以人為本的本質。他直言：「行內有些顧問只會花費10秒時間看CV。名牌大學畢業、海外回流、每份工作超過3年，各項相加就叫靚CV。整個招聘過程流於商業化，視求職者為貨品。我希望創立一個平台，令招聘顧問的收入和付出能相對平衡，繼而保持對工作的熱誠，不用盲目追數。」 

以共享的方式運作  收入和付出成正比  

追溯跑數成風的因由，與招聘顧問的佣金制度有關。Hiro分享坊間的全職招聘顧問佣金約3成，公司佔7成。有些公司更推行花紅制，一年辛苦跑數，年終收穫甚微。偏偏顧問的角色是被動的，不能強逼客人和求職者接受對方，除了靠專業眼光，更要看運氣。他感嘆：「想別那麼依賴運氣，顧問唯有勤力做多幾步，所以不斷OT、Cold Call、搵CV⋯⋯ 數量增多，總有一個跑出吧！可惜，多勞未必多得，公司都拆得太盡，顧問的收入和付出不成正比。」

他以共享經濟平台勉勵自己，希望Talentus也能以共享的理念營運，為每個招聘顧問提供較高的佣金分成。勤力工作需要有回報，當大家都覺得公平，才能形成雙贏局面。」 

招聘一個人  影響他的一生 

當招聘顧問本身滿意自己的工作，才能做好招聘這件事。他強調招聘應是以人為本的行業，簡單一個決定足以影響一個人的生計，所以一份合適的工作對求職者生活影響甚遠。他的原則是深入了解求職者對工作的看法和要求，讓他們為地理位置、薪酬、職銜等元素排序，從而分析及推薦適合的工作。雙方關系如「拍檔」般的存在，而不是單純生意買賣。 

 「大家叫我們Agent，有些人對我們的印象並不好。不同於地產、保險行業，雖然也會出現兇宅、孤兒單的情況，但始終受到法定機構監管。我們這一行暫時沒有監管，如果Agent操守差，欺瞞求職者，賣豬仔，他也無可奈何！現時我正和行內資深人士研究相關方案，冀能穩定行業服務質素，長遠有利行業發展。」 

▪ 7成打工仔WFH下難放鬆﹗疫境添被裁壓力易陷抑鬱或焦慮 律師：有權攞有薪病假

▪ 職場情緒勒索好困擾？內向型打工仔易成目標 學識3招傍身應對

疫情下創業站穩陣腳  適時改變營運策略是關鍵  

細數疫情下創業過程，Hiro認為最大的難關是現金流。作為打工仔，要處理的工作很單一，做好招聘即可，無需擔心客人何時找數。作為老闆，數期是關鍵，決定了公司是否擁有充足的現金流順利運作。他以招聘總監一類職級為例，從接觸客人開始，到成功接下工作合約，大約1個月；再尋找合適的求職者，這類職級連安排會面都很困難，前後接觸又3個月；最後他接受聘書，離職通知可能又要再等3個月。需時共6至9月才成功完成交易，公司期間沒有足夠資金，怎麼辦？ 

「開業第4個月，資金不足，我的心理壓力很大！於是立即轉換策略，重新部署前線工作，招聘零售前線、兼職、初級職位⋯⋯密食當三番，客人找數，現金流量迅速回復正常。營運至第9個月，工作已經做不及，需要增聘人手。」創業不同打工，除了要有理想和熱誠，更要考慮實際的收益，這才能持續發展。 

Hiro認為招聘顧問的角色對求職者很重要，特別是多年固定同一職位的求職者，招聘顧問對行業資訊了解深入，能提供客觀意見。 

聯合眾人的平台   招聘顧問＝Avengers   

開業至今，聽過冷言冷語，捱過疫情高峰，他無比慶幸走出舒適圈，創立公司。既能夠滿足自己渴望不斷學習的個性，接觸不同層面的事物，例如市場推廣、財務和稅務、電子商務等；也能夠堅持自己的事業理念，發揮所長，繼續投入以人為本的事業。 

Talentus Recruitment現時積極擴展，期望找到志同道合的招聘顧問。Hiro以「復仇者聯盟」來比喻公司，公司就是聯合眾多有志之士的平台。他笑說：「就好像每個Avenger 都有自己的長處，我擅長於零售及快速消費品行業。未來希望不同範疇的顧問加入Talentus 這個平台，成為Principal Consultant，大家一起建立事業。」 

（資料由客戶提供） 

此文章由原作者及Jobsdb HK撰寫／編輯。如欲刊登於其他網站或刊物，請電郵至[email protected]與我們聯絡。如有發現侵犯版權，原作者及Jobsdb保留採取法律行動的權利。